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北京迈思奇科技有限公司
成功案例    某网络游戏数据分析挖掘平台

某网络游戏数据分析挖掘平台

产品名称:网络游戏的BI解决方案
客户名称:某某网络技术有限公司
技术平台:Microsoft SQL Server 2000
Microsoft SQL Server 2000 Analysis Service ProClarity 5.3
发布时间:2004年12月


用户问题
互联网行业商务智能分析,如网络游戏分析:

  一个游戏在初期,需要好的创意、策划、美工、程序等等,但是到了一定的阶段后,主要的挑战将会是游戏的平衡性。不论是网络游戏还是网络竞技,平衡性都是至关重要的。为什么游戏中总有玩家抱怨不平衡?为什么某些群体的玩家因为不平衡成批退出游戏?所以游戏的运营商和厂商需要时刻监控游戏中各个玩家的行为,防止玩家利用游戏Bug 或舞弊来投机取巧。可以说一个游戏到了后期,平衡性是决定能否成功的关键因素之一。而怎样才能达到平衡性呢?这就需要游戏商积极地、动态地、精心地调整游戏各个参数。

  为了做到这些,游戏商需要时刻监控游戏的运行情况。但是随着玩家十万、百万的增长,我们怎样来监控呢?如果发现游戏中某些异常表现,某比如些个别玩家的成长、行为与绝大多数玩家有较大差异。那么其原因可能是利用游戏中的Bug 或者某些游戏管理员利用个人关系舞弊,上述任何一种情况都是成功游戏的大敌。

  此外玩家是游戏中真正的“上帝”。玩家的行为、趋势也是游戏商最关心的。但问题的难点是如何掌握绝大多数玩家的趋势?特别是这些趋势随时都可能变化!可以说只要掌握了趋势,就可以预见未来,就可以赢得未来。

方案特点
* 通过客观的分析,随时了解游戏的平衡性,辅助游戏运营商和厂商进行调整。
* 时刻监控游戏的运行情况,发现异常情况,最大限度地减少损失。
* 掌握绝大多数玩家的趋势,提前预测可能出现的情况。

案例演示
在实际案例中,迈思奇网游数据提取器定期(例如每天)收集游戏中玩家的历史数据。把历史数据经过抽取、转换,导入数据仓库(SQL Server2000)。然后进一步导入多维数据库(Analysis Service)。我们用ProClarity(普科的商务智能工具)搭建分析平台。通过网络,游戏厂商或运营商可以随时察看分析结果,从而获得游戏平衡性的统计,监控游戏中的行为,掌握玩家动态。

  活跃玩家的统计情况,从中可以看出,各门派玩家的数目是不平衡的。桃花岛远远高出一些。同时,桃花岛100 级以上的玩家比例较高。
  如何定义活跃玩家?这是游戏商可以根据自己的商务规则可以灵活定制的。例如,最近一个月上线超过3天的游戏者。
 

  各门派级别升级速度的统计情况,首先,可以发现,各玩家的级别增长不是线性的。由入门到中层较快,由中层到高手涨速较缓。这是合理的。但是,在同一级别,往往是桃花岛的玩家先到达这个高度,可见桃花岛的玩家比较容易升级,这是游戏平衡性设计的失误,必须进行调整。
 

  玩家级别每日增长的统计情况,并且把每日级别增长超过6 级进行报警,可以看出有的玩家一天增长了194 级或者89 级,明显不正常,很有可能这些玩家在利用游戏中的bug,或者是某管理员的同学。
  企业的规模越大,越需要自动化的监控措施。因此,定义一系列的KPI(关键性能指标)非常重要。所有的KPI都是不需要任何编程,业务人员就可以定制的。
 

  活跃玩家门派统计情况的树型结构。这种分析方法叫做分解树,可以从宏观到具体,一层层了解运营中的状况,是非常有效的新型分析手段。
  本解决方案除了具有上述的各种分析功能外,还有权限管理控制、各种报表导出格式、基于Internet 的Thin-Client 版本,以及个性化的定制、总经理仪表盘等等。用户可以在任何时间,任何地点,不需要安装任何特殊的软件,只要通过浏览器,就可以看到全部的分析结果,还可以在此基础之上进行深层分析。
  总而言之,迈思奇网游BI解决方案的最大特点就是:将游戏中瞬息万变的海量数据转化为每一个业务人员都需要的信息。由此带来的决策支持,风险预警等效益直接为游戏商带来商业价值。

特别声明: 为了保护客户的数据机密性,以上案例截图中的数据全部都是演示数据,并非游戏真实数据。


成功经验
用户通过使用迈思奇网游BI解决方案,在一个月之内发现了游戏中潜在的21处不平衡设计,发现违规玩家140例,违规管理人员2名。通过一系列的修正,该网络游戏目前已经上市运行,并且将为信息产业部研发国家网络游戏开发平台。




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联系方式
北京迈思奇科技有限公司
北京市海淀区西五道口紫金数码园4号楼 201-205(100080)
电话: 86-10-62662626
传真: 86-10-62662776



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