某房地产案例分析

产品名称：房产行业BI解决方案
技术平台：Microsoft SQL Server 2005、
Microsoft SQL Server 2005 Integration Service、
Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services、
Microsoft SQL Server 2005 Data Mining、
ProClarity 6.1
发布时间：2005年11月

客户背景
该集团旗舰某某地产于一九七八年成立于香港，经过逾二十五年的发展，该地产分行数目达二百间，成为香港规模最大的地产代理公司之一。某某物业顾问有限公司是该集团旗下公司，专责国内房地产代理中介业务，发展至今已于全国二十二个城市设有分公司，办公室及地铺分行数目接近四百间，员工数目超过八千人，成为全国最大规模的房地产代理集团。

项目背景
由于该公司在全国地产代理市场上的领先地位和已有的完整的信息数据数据库系统，使得该公司积累了交易业务、市场、客户、员工等多方面的数据信息。
从业务的角度看，随着该公司业务的快速增长，需要对市场和客户信息进行深入的分析，为业务决策的各个方面提供依据；从公开信息、公平交易的角度看，对该公司掌握的第一手市场信息进行整理分析，可以帮助客户更好的了解市场，同时也为房地产市场研究提供准确可信的数据。从公司发展的角度看，需要对现有数据进行挖掘，为公司制定发展方向提供决策，同时预测公司以后的经济效益。

项目特点
* 数据量大。该公司积累的数据涉及业务、客户以及市场等多个方面，且数量庞大，用传统方法进行分析的难度较大；
* 异构数据源、数据匹配复杂。迈思奇解决方案使用Integration Service对该公司业务数据库中的数据信息进行清洗、转换、加载，把不同业务数据库中的数据建立关联，把不同格式的业务数据整合到SQL server数据仓库中；
* 分析角度的多样化。对同一个事务而言，公司不同部门需要从不同的角度来分析，因而导致需要整合多个维度来进行分析。对于同一个维度而言，也提供了各种各样的层次结构来满足不同分析者的需求；
* 便于查询。通过ProClarity 6.1丰富的前端展示，更方便领导查询业务情况、销售业绩、佣金折扣等信息，用真实的数据来把握市场行情。
　

解决方案
该公司现有的业务系统是基于Windows 2003 Server和SQL Server 2000数据库系统，稳定的业务系统保证了该公司各分行的日常业务交易，大量的数据汇集到信息中心，为了帮助该公司更好地了解业务，分析市场、把握商机、迈思奇根据该公司业务本身的特点，基于Windows 2003 Server选择了功能更加强大的SQL Server 2005，来满足随着该公司业务和部门数量的不断增长。该公司组织层次多，各部门决策层对实际业务的需求也不尽相同， SQL Server 2005新的维度和层次结构类型、功能及改进，可以在同一维度中建立多个层次，丰富维度的展示，扩展了多维数据集的分析能力，增强了多维分析效果。

使用Microsoft Analysis Services，对数据仓库中的数据进行多维数据库的搭建，建立了成交、房源和客源三个Cube，对业务数据进行多角度、多层次的展示。我们选用Microsoft SQL Server 2005 Data Mining中提供的丰富的挖掘算法，对该公司业务数据中相关的主题进行分析，例如人员流失、投资客行为、客户媒体来源、业主来源等相关性分析，多种算法的选择确保了多种渠道的实施，从而选择最优算法，更加保证了数据挖掘效果的真实可信。

项目效果
该公司BI项目的实施，迈思奇技术中心通过OLAP技术的分析以及ProClarity 6.1强大的前端展现功能，使得以往分散在各个业务系统中的数据进行了有效的整合，建立数据仓库，并且对数据进行多维分析，让各业务层能够全面了解企业中发生的实际业务；BI系统的实时性帮助该公司决策层能够及时了解企业业务现状，对业务量的增减做出更加迅速的反应，对企业发展中出现的危机做出更加科学的判断，使得决策更加理性，也为企业建立实时预警机制创造了条件；数据的挖掘技术在业务分析中的应用，建立了一种有效的分析模式，为该公司了解自己的业务特点、分析竞争对手、找出影响企业业务发展的关键点都起到了很好的作用。

该公司的领导层在了解了BI技术带来的业务分析的新变化后，感慨的说到，这样的系统以前只是在梦想中期待，而今却真正成为了现实，这让我们对该公司未来的发展更加充满了希望。