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BI可以直接对企业的业绩产生积极的影响,从公司战略到运营过程,BI可以通过为企业中各业务层级提供智能决策, 显著的提升执行力。
如果你已经开始考虑为你的企业构建BI,而并不知道从何入手,这种情况并不少见。整合恰当的人员、方法和技术在企业内成功实施BI非常具有挑战。纵观这一挑战,构建有效的BI战略首当其冲,它是由业务目标所驱动,它使相关干系人具备更好的决策制定能力,帮助企业达成预期目标。通常情况下,企业开发BI战略的计划被搁置的原因是它得不到整个企业的认可。有效的BI战略需要确保企业目标、业务战略、投资策略和BI协调一致。企业可以通过关联BI和企业目标而成为智能企业。
需要采用显著的方法整合企业资源,为填充可信的BI提供完整的、一致的、可靠的信息源。一个BI项目如果不是由企业目标所驱动是没有意义的。执行一个BI解决方案,通过对信息的最佳应用,可以使企业达成进一步的商业目标。听起来这似乎很容易,但很难做到。业务需求和企业目标必然驱动着BI的迭代。你需要在把技术和技术相关的讨论带入企业前构建战略。
在开始BI战略构建前,你必须学习和文本化所有业务目标来为不断增长的业务规划BI视点。在文本化初步的关键目标列表后,需要和主要的干系人确认条目的有效性以及优先级。这将确保为你构建BI战略打下坚实的基础,它依托于业务,并得到干系人的认可。
BI战略范围-由业务目标驱动
BI的范围应该包括:更好的应用信息制定长期的商业计划,为中层管理提供战术报表和每天的运营决策支持,从而使业务高效运作。BI即是为人们进行高效工作提供所需的信息。更广泛的BI服务需要用来满足不同的需求。BI战略的范围应该是由业务驱动和业务目标决定的。BI的范围还应该考虑业务需求的变化以保持BI战略与业务的一致。
你不应该强迫自己接受狭隘BI战略的理论。与此相反,BI战略应该包括一系列的过程、技术、干系人供选择,集成、访问,并以帮助企业制定更好的商业决策为目标进行信息分析。BI解决方案应该允许用户迅速适应新的业务需求并引入信息源。建立高层的BI视点是非常重要的,它通常会确保执行特定模块时与整个BI战略的适应性。BI战略应该对由干系人审核的需求进行规约和文本化,强调BI如何适应更广泛的企业视点。BI战略需要考虑选用合适的架构、方法论、过程、管理、系统和技术,依从于业务目标和优先级,最终产生价值。

图一:通过业务智能创造和实现价值
行为准则-已验证实践
某些已验证实践已经在BI领域被广泛的接受,并作为确保BI项目成功的通用行为准则。
BI战略确保成功的步骤
· - 构建业务实例,概述预期收益
· - 得到干系人认可,特别是高级管理人员
· - 具有企业级的远景规划
· - 构建成功标准
· - 把信息看作为资产
· - 采用最佳实践和标准
· - 建立变更的管理过程
· - BI战略需要与整体的IT战略和企业目标一致
· - 思考可操作的最初步骤
· - 构建管理体系
· - 在并行任务上运用迭代执行的方法
· - 在框架内工作,运用成熟的方法论
· - 评估BI在组织中的准备情况,确认相关的差距与问题
· - 考虑所有BI模块
设计BI战略时需要避免的潜在风险
· - 不要落入从狭隘视角入手的陷阱,BI战略需要作为全盘的已就绪的广义BI定义的内容
· - 不要采用大棒式的执行方法,迭代式的执行已经被证明优于BI先导的方法
· - 要牢记BI范围不是为了限制技术的选取和执行。常见的错误在于,BI架构师依从BI先导的原则确定技术模块,如执行并行处理数据库技术或构建OLAP cubes或维度建模
· - 不要随意进行BI迭代,一份BI战略文档应该作为你设计BI环境时遵循的路线图
· - 在数据仓库核心计划中,不要遗漏从广义观点入手,确保设计成功的企业级的信息资产
- 不要运用固有的方法,一份BI战略应该具备灵活性,它应该可以被不断优化和调整以反映业务需求
本文摘自:Information Management
译者介绍:甄浩,北京迈思奇BI开发工程师,资深BI咨询顾问,软件工程专业硕士。主攻数据仓库、OLAP建模、数据挖掘、企业绩效管理等技术领域,具有6年的BI项目实施和咨询经验。
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